英国公民咨询机构(Citizens Advice)敦促英国金融监管机构调查汽车保险市场存在“种族惩罚”的可能证据。此前该慈善机构发现，有色人种比白人客户多支付数百英镑的保费。
在周二发布的一份报告中，消费者咨询组织强调了种族与保险成本之间的一个“令人担忧的趋势”，如果考虑到常见的风险因素，这种趋势是无法解释的。
该研究分析了去年从消费者团体寻求债务建议的1.8万人的数据，结果发现，有色人种为汽车投保的平均花费比白人多250英镑，即使研究人员对性别、年龄和收入进行了调整，这一趋势仍保持不变。
公民咨询机构还开展了一项“神秘购物”活动，发现居住在黑人或南亚居民比例高的地区的居民至少要多支付280英镑的保险费用。该慈善机构表示，这种差异不能完全用贫困和犯罪率的差异来解释。
该慈善机构已呼吁英国金融市场行为监管局(Financial Conduct Authority)“揭开”定价模式的面纱，要求保险公司对结果进行审计和监督，以确定种族差异，并要求监管机构自己衡量利润与当地地理区域种族构成之间的相关性。
以前活动的慈善事业导致了大调整汽车和家庭保险市场在今年年初,公民的建议后抱怨这种做法称为价格走,导致保险公司获利的所谓忠诚处罚吸引新客户的低价格,从而对续期保险费。
公民咨询公司(Citizens Advice)政策主管马修•厄普顿(Matthew Upton)表示，报告中的证据应该足以让监管机构和保险行业“从现在起”使保费定价“变得更加透明”。
保险公司用来计算保费的方法是出了名的不透明，它依赖于索赔历史和当地犯罪统计数据等多种因素。
报告称，如果不能访问保险公司持有的数据，就不可能“明确确定(种族)趋势的驱动因素”，也不可能确定定价是否“与保险公司面临的风险成比例”。
该公司补充称，它“担心保险公司使用的不透明定价算法……可能会反映并延续人类的偏见或系统性种族主义造成的更广泛的不平等。”
英国保险协会(Association of British Insurers)表示，其会员遵守平等法，在定价时“从不”将种族因素作为考虑因素。
该机构的普通保险政策主管詹姆斯·道尔顿(James Dalton)说:“在所有其他评级因素相同的情况下，居住在同一个邮编的两个不同种族的人将为他们的汽车保险支付相同的保险费。”
FCA表示，它将“继续考虑我们收到的任何有关定价担忧的证据”。它对该报告表示欢迎，称其强调了“种族歧视的风险，并为保险公司提出了一些潜在的挑战性问题”。
它补充说，保险公司“还必须能够向自己和我们保证，它们所包含的任何风险因素也不会导致歧视。”
2018年，该监管机构表示，没有发现种族等受保护特征存在“直接歧视的证据”，但补充称，它仍担心一些公司在定价中使用可能“暗示或潜在明确涉及种族或民族”的数据。
