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2022-03-16 18:36

为什么公司应该让员工在工作中使用个人智能手机

许多雇主仍然拒绝让员工在工作时使用个人电子设备,或在公司设备上安装自己选择的应用程序。但最近的一项研究表明,这些政策可能是被误导的。

6月发表在《国际信息管理杂志》(International Journal of Information Management)上的一项研究旨在研究当员工用自己的消费技术补充雇主发放的IT工具时会发生什么。该研究发现,与只使用公司工具的员工相比,员工报告称感觉自己获得了更大的权力和更多的控制权,并表示他们的工作得到了改善。研究还发现,受访者对IT授权的感觉与他们对自身创新能力的看法之间存在很强的相关性。

可以肯定的是,这是一项小型研究——只有147名员工——而且是基于员工的自我认知。但考虑到越来越多的组织允许员工在工作中使用自己的设备和应用程序——或者正在考虑这样做——尤其是在疫情爆发后,这么多人都在家工作,这些观察结果值得注意。

“IT赋权是真实存在的,”这项研究的首席研究员、南卡罗来纳州查尔斯顿学院(College of Charleston)信息管理与创新教授诺亚·t·利斯克(Noah T. Leask)说,“你可以在工作场所用IT赋权给人们。”

这些数据收集于2018年,是更全面的研究的一部分,该研究旨在研究消费者原创技术对企业的影响。平均而言,26.5%的受访者表示,他们不允许在组织内部使用消费者IT;25.8%的受访者表示,消费者可以接受IT;25.2%的受访者表示只允许部分消费者使用IT;22.4%的人表示,他们工作的环境明确允许使用消费者信息技术。

荣格拉斯博士说,考虑到疫情期间在家工作的人数,雇主允许员工在工作中使用自己的技术的比例可能要高得多。

荣格拉斯博士说,在雇主权衡允许个人设备和应用程序工作的利弊时,他们应该考虑到它可能带来的生产力效益。该研究表明,允许员工使用新工具和技术的IT政策,无论是公司还是员工提供的,都可以鼓励创新的工作行为,提高生产率。