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2024-05-02 12:16

如何解决手机无法连接TCL智能电视的问题

从海信、Vizio、Insignia到TCL,都不乏物美价廉的电视品牌。TCL生产的智能电视要么是Roku,要么是谷歌电视的变体,旨在提供流畅的流媒体体验。总的来说,智能电视通过许多应用程序提升了观看体验,这些应用程序可以让你按需观看你想看的节目,这要归功于它们连接互联网的能力。

这些智能电视的一个有趣功能是能够将媒体从你的手机转移到电视上,这样其他人就可以和你一起享受视频和流媒体,而不必挤在手持设备旁。随着科技的进步,手机、平板电脑、电脑和电视可以一起工作,但这些设备之间的流畅体验仍然存在一些小问题。

选角到TCL智能电视并不总是一帆风顺。你可能会遇到一个空白的屏幕,或者媒体显示在你的手机上,但不是在电视上。有时候是手机的问题,有时候是电视的问题。为了解决这个问题,有几个故障排除步骤值得尝试。

为什么你的手机不能转换成TCL智能电视

TV displaying SMPTE color bars

手机不适合TCL智能电视的原因有很多。它的好处是,有很多解决方案,其中一些是简单的修复。首先要检查的是Wi-Fi。如果手机和电视不在同一个Wi-Fi网络上,手机根本无法切换到电视上。

重视隐私的人通常会在他们的设备上运行VPN,包括他们的手机。但是,使用VPN会改变IP地址,这会影响屏幕镜像和casting,因为设备需要在同一网络上才能连接。虽然有很多方法可以使用VPN进行流媒体,但当你不能从手机上播放时,关闭VPN是一个快速而简单的解决方案。

你试过关机再开机吗?这是陈词滥调,但它确实周期性地起作用。有了新的电视技术,人们经常把电视置于待机模式,而不是完全关闭。要做到这一点,电视需要完全关闭电源。一两分钟后,再次打开它——这有时会启动固件更新。此外,手动检查电视和手机上的更新通常会有所帮助。

如何在TCL智能电视上启用选角

Man casting from phone to TV

有几种方法可以将您的智能手机转换为TCL智能电视。第一种方法是通过Android用户的Chromecast设备(假设你已经有一台)。

  1. 第一个也是最重要的重要的一步是确保你的手机和电视在同一个Wi-Fi网络上。
  2. 确保您的Chromecast设备已插入电视。
  3. 在应用程序中找到“Cast”选项,你想投射到你的电视(Netflix, Hulu, Twitch)。它用一个看起来像电视的符号表示,在左下角有一个Wi-Fi信号。
  4. 选择你想播放的电视。
  5. o一旦“Cast”按钮改变颜色(通常是绿色),公司就会改变颜色你正在看的内容会出现在电视上。

iPhone用户可以通过AirPlay直接切换到TCL电视,只要它与AirPlay 2兼容。

  1. 在TCL电视中,选择“设置”。
  2. 导航到Apple Airplay和HomeKit。
  3. 打开它。
  4. 进入你想要投射到电视上的应用程序。
  5. 查看要播放的媒体。
  6. 点击AirPlay按钮,这是一个矩形,上面叠加了一个三角形。
  7. 有些应用程序,比如Photos,可能要求你在点击AirPlay之前先点击“分享”按钮。

如何在TCL智能电视上镜像你的手机

Screen mirroring from phone to TV

银幕镜像和选角不是一回事。人们经常把这两个术语混为一谈,可以互换使用。然而,它们的意思截然不同。它们的相似之处在于,手机上的内容最终会出现在电视上,但投射并不是把手机上的所有内容都投射出来——它主要是把你正在看的视频内容发送到电视上。另一方面,镜像会把手机屏幕上的所有东西投射到电视上。如果你正在浏览Threads或Instagram,它就会出现在电视上。在某种程度上,它就像第二个显示器。

要从Android手机启用TCL智能电视的镜像功能,您需要:

  1. 在安卓设备上打开“设置”。
  2. 找到“Co”“已连接设备”菜单。
  3. Select“智能视图”。
  4. 您的TCL电视应该出现在可用设备列表中nnect。

iPhone上的镜像略有不同,因为手机和电视需要支持Airplay。

  1. 进入iPhone的“设置”。
  2. 选择“Co”控制面板”。
  3. 选择“屏幕镜像”。
  4. 从支持的设备列表中选择TCL电视。
  5. 如果是舞会,请输入密码请输入播放密码。

要停止镜像你的手机,回到控制面板和屏幕镜像,然后选择“停止镜像”,一旦你的手机连接到你的电视,你手机上显示的所有东西都会出现在电视上。

如果你的手机还是不能切换到TCL智能电视怎么办

Lady with headset

不幸的是,技术是善变的,并不总是第一次就奏效。除非设备完全故障,否则总会有一些故障排除方法。如果你的手机仍然不能投射或屏幕镜像到你的TCL智能电视,考虑出厂重置。是的,这将删除所有已经下载到电视上的应用程序,但它也可能修复任何问题。重置后,手动检查更新。不要忘记重新下载重置前的应用程序。

像TCL这样的大品牌在他们的网站上有支持页面,上面有常见问题解答,可能会提供解决方案。如果这些都失败了,也许是时候用手机做你最不喜欢做的事了:和别人聊天。客户支持将针对您的TCL智能电视提供解决方案。如果电视出现故障,客户支持可以帮助提出保修要求,因为所有新的TCL产品都在购买后的一年内保修。