一位前邮局老板表示，他“非常强烈”希望记录下他对受地平线IT丑闻影响的分支经理的个人道歉。
2006年至2010年，艾伦•库克(Alan Cook)担任该集团的董事总经理，期间发生了约200起针对邮政局长的起诉。
他说他“不知道”是邮局提起了刑事诉讼。
由于Horizon会计系统的漏洞和错误，数百人被错误地判犯有盗窃罪，导致他们的分支机构看起来好像缺了钱。
受害者面临牢狱之灾和经济崩溃，其他人被社区排斥，还有一些人自杀。
英国独立电视台播出电视剧《贝茨先生诉邮局》后，丑闻再次受到关注，促使政府采取行动。
库克上周五在接受邮局调查时表示:“我想知道……在我们开始之前，我想表达我个人最强烈的歉意，并向所有邮政局长及其家人和受此影响的人表示同情。
“当我们开始谈话时，很明显，我将有机会详细说明，但对我来说，这是一件很重要的事情，必须坦率地说出来。”
他还告诉调查:“我不知道邮局是起诉机关。
"I knew there were court cases but didn't realise that the Post Office in about two thirds of the cases had initiated the prosecution as opposed to the DPP (director of public prosecutions) or the police."
在担任英国邮政非执行董事期间，库克表示，他“很遗憾”没有正确理解一次会议的记录，会议上说该组织有“进行起诉的原则”。
他说:“有时会有一种高高在上的语气，这给人一种自视甚高的感觉。在阅读时，我从未想到邮局是决定是否进行刑事起诉的唯一仲裁者。
“我觉得他们的意思是‘我们同意它正在进行，但其他地方必须同意它正在进行’。”
库克补充称:“我以前从未遇到过交易实体可以自己提起刑事诉讼的情况。
“我并没有因此责怪别人，这是我的误解，但我只是没有遇到过这种情况。”
他承认他应该知道邮局正在做出起诉决定。
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