首页 > 资讯 > 生活 > 正文
2022-05-20 18:19

耗资近10亿美元的演讲

jewelry-store

你有没有说过让自己马上后悔或想马上收回的话?除非你的言论让某人付出了近10亿美元的代价,否则你还没搞得像1991年杰拉尔德·拉特纳那样糟糕。然而。

拉特纳是这家珠宝商的首席执行官,这家珠宝商通过俗称“”的连锁商店,将一些产品瞄准了工人阶级,从而震撼了通常僵化的珠宝市场。尽管这家连锁店受到媒体和其他珠宝商的广泛嘲笑,被认为是“俗艳”、“俗气”和“廉价”的,但许多想要购买珠宝而不倾家荡产的人涌向这家店,在20世纪80年代,这家店成为了英国家喻户晓的品牌。

这一前所未有的举动主要是由拉特纳本人带头,它将一个曾经的小型家族连锁企业变成了一个价值10亿美元的企业,威胁到世界各地的其他珠宝商——如果每个人都拥有和佩戴珠宝,并且它廉价出售,它失去了很多声望和感知价值,长期以来,这使得某些毫无价值的珠宝变得极其昂贵。

拉特纳在1965年开始在该公司工作,当时他还是一个年轻的年轻人。在他为这家公司工作的19年里,它几乎没有取得任何市场进展。1984年,当他继承公司时,他在短短6年内将公司从大约150家店铺扩展到2000多家,占据了英国珠宝市场50%以上的份额。拉特纳似乎是个商业天才。

在他的自传中,拉特纳声称,他在20世纪80年代的成功归功于他年轻时在衬裙巷市场的一次经历。在这个市场,拉特纳注意到,并不是卖最好的商品的小贩获得了最多的销量或顾客的兴趣,而是那些叫卖声最大、陈列最花哨、最吸引眼球的小贩。

1984年,当拉特纳接管拉特纳集团时,他急切地将这一概念应用到自己的生意中。他确保拉特纳连锁店的所有商店都有明亮的橙色展示,大声地宣传它们的价格和交易。

再加上该连锁店提供的最低价,销售额出现了爆炸式增长。在公司最成功的时候,拉特纳受邀向一群有权势的商人和记者讲述他是如何在如此短的时间内将公司发展到如此大的。拉特纳现在称之为“演讲”的安排,已经成为商业历史上最大的错误之一。

虽然有一段时间演讲进行得很顺利,但当一个与会者天真地问拉特纳,为什么他的公司能够以如此低廉的价格销售产品时,决定性的时刻到来了;他现在臭名昭著的回答如下:

他接着说,拉特纳集团出售的一些耳环是

虽然拉特纳声称他打算评论当作一个笑话(尽管它声音的一个笑话牺牲他的客户)和思想,因为它是一个私人的事件,会向公众报道说,记者听在这两方面都没有看到它,第二天他的言论是全国新闻。这对公司利润的影响实际上是瞬间产生的。几乎在一夜之间,该公司的股票就下跌了5亿英镑或约8亿美元(约合今天的9.36亿英镑/ 16亿美元),顾客开始像瘟疫一样躲避商店。“做一个拉特纳”(doing a Ratner)这个短语进入了英语词典,意思是“搞砸了”。

就在拉特纳演讲一年后,数百家商店开始倒闭,导致数千人失业。该公司声称,利润的巨大损失是由于,从某种意义上说,这是真的,但从一年前他们收到的五亿英镑的重击来看,很明显,这实际上是由于拉特纳的演讲。

1992年11月,拉特纳辞职。为了进一步疏远拉特纳,公司于2002年草率地更名为“图章集团”。

尽管他的演讲让公司损失了数亿美元,拉特纳本人却毫发无损地走出了这一丑闻,正如他在采访中提到的。

然后,他通过抵押自己的房子,并将这笔钱投资于各种商业风险,获得了几百万英镑,比如2001年以390万英镑(按通货膨胀率调整后约为560万英镑,约合940万美元)的价格出售了一家健身俱乐部。

如今,他经营着一家珠宝公司,估值约为3500万英镑或5900万美元。不做这些的时候,拉特纳偶尔会通过在商业会议上发表演讲来赚取外快。